Koru.vn luôn luôn tự hào là đơn vị phân phối độc quyền dòng sản phẩm Koru Hàn Quốc tại thị trường Việt Nam. Với mong muốn xây dựng thương hiệu uy tín cũng như tạo niềm tin và sự hài lòng cho quý khách hàng, chúng tôi xin đưa ra những cam kết như sau:

1. Cam kết sản phẩm chất lượng

Bộ sản phẩm Koru ra đời sau nhiều nỗ lực nghiên cứu của các chuyên gia Koru Pharma – thương hiệu hàng đầu Hàn Quốc đã phân phối rộng khắp 80 quốc gia với hơn 900.000 chuyên gia và khách hàng hài lòng.

Các sản phẩm của Koru chiết xuất hoàn toàn từ thành phần lành tính, đã được chứng nhận về chất lượng, an toàn với cả làn da nhạy cảm, hạn chế tối đa tình trạng kích ứng trên da.

Các sản phẩm của Koru đảm bảo chính hãng do hãng Koru Hàn Quốc cung cấp. Trên bao bì sản phẩm có đầy đủ tem, nhãn mác, mã vạch, hạn sử dụng dài nên quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt mua.

2. Cam kết giao hàng nhanh chóng

Koru.vn cam kết xác nhận đơn và giao hàng trên toàn quốc trong thời gian nhanh chóng nhất. Cụ thể:

  • Khách hàng trong nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh: giao trong 1-2 ngày hoặc giao hỏa tốc với khách hàng có yêu cầu.
  • Khách hàng ngoại thành và các tỉnh: thời gian dao động trong khoảng 3-5 ngày (không kể chủ nhật và ngày lễ).
  • Mọi thông tin về việc giao/nhận hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách vận chuyển.

3. Đội ngũ nhân viên của Koru Việt Nam

Đội ngũ nhân viên của Koru Việt Nam được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, có kinh nghiệm chuyên sâu về da, mỹ phẩm,…với thái độ làm việc nhiệt tình, ân cần, lịch sự, cam kết tư vấn, hỗ trợ giải quyết toàn bộ các yêu cầu, đảm bảo làm hài lòng quý khách hàng cả trước, trong và sau khi quý khách đặt hàng.

4. Cam kết về việc đổi/trả hàng

Koru Việt Nam cam kết đổi/trả hàng nhanh chóng, thuận tiện, đảm bảo sự hài lòng và quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại đây.

Mọi thông tin về việc đổi/trả hàng vui lòng tham khảo tại mục Chính sách đổi/trả hàng.

5. Áp dụng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn

Vào các ngày lễ tết đặc biệt, Koru Việt Nam luôn dành tặng những chương trình khuyến mãi, ưu đãi vô cùng hấp dẫn để tri ân những khách hàng thân thiết.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Koru Việt Nam thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng như: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ giao nhận.

Chúng tôi cam kết sử dụng những thông tin này theo đúng mục đích để liên lạc giao nhận và xử lý đơn hàng của quý khách hàng. Cam kết tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng với các bên không liên quan khi chưa được sự cho phép của khách hàng.

Mọi thông tin về việc bảo mật thông tin khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách bảo mật.

Quý khách hàng chưa rõ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách của Koru Việt Nam xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

  • Hotline tư vấn miễn phí: 1900 232 433/ 0963 041 741
  • Website: https://koru.vn/
  • Facebook: https://www.facebook.com/koruvietnam
  • Zalo: 0963 041 741
  • Địa chỉ: Tầng 10 Tòa MHDI – 68 Nguyễn Cơ Thạch – Nam Từ Liêm – Hà Nội

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng, đặt mua và sử dụng dòng sản phẩm Koru Việt Nam. Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời!